易居姓名测试打分
随着疫情的蔓延,全球经济开始下滑。人们不禁想起,2008年全球经济危机后,以房地产为中心带动经济复苏是否给房地产服务业带来了新的机遇。
最近贝壳找房完成了D 轮融资,总融资超过24亿美元,投资后壳牌住房估值140亿美元,成为超级独角兽。本文以壳牌住房为切入点,了解移动房地产服务业的运营模式。
本文将从以下几个方面进行分析:
- 行业分析
- 竞品分析
- 产业链分析
- 核心业务分析
- 产品迭代分析
- 产品结构分析
- 运营分析
- 总结
随着中国房地产逐渐进入股票时代,互联网 该模式深入人心,移动房地产服务业迅速进入在线时代。主要行业巨头希望以平台和标准化创新行业标准,增强行业竞争力,带来重大机遇。让我们使用它PEST模型分析了移动房地产服务业的现状。
1. 政治层面
2017年上半年,政府继续加大房地产调控力度,提出加强房地产市场分类调控,限购限贷。
随着《关于促进移动互联网健康有序发展的意见》的发布,提出了促进互联网实体经济一体化发展的重要思想。
在过去的两年里,我们强调了住房不投机的概念。主要房地产开发商难以获得土地,融资难度越来越大。房地产市场整体寒冷,新房增长放缓,加速市场进入股票时代。新房屋监管、房屋防伪等事件继续影响在线房地产服务市场,今年年初略有复苏迹象。
2. 经济层面
中国正处于城市化进程中,大量乡镇居民进入城市工作定居。购房需求旺盛,形成了持久的消费动力。目前,房地产库存消化迅速。总的来说,房地产销售市场趋于稳定。
3. 社会层面由于传统观念的影响,买房定居的概念仍然很流行。在国内投资渠道短缺、效率低、收入低的情况下,买房的收入具有独特的优势。2016年下半年,房价的快速上涨引起了消费者的关注,房地产投资仍然是一个流行的概念。
随着”互联网 根据这一概念,互联网带来的信息透明度和服务效率的概念越来越受欢迎。与传统的线下点对点服务相比,中间商更愿意尝试使用不平等的信息来赚取差价。
房地产信息服务平台不仅是一个住房平台,也是一个一站式的综合房地产服务平台。房地产信息服务平台不仅可以找到房子,还可以查看房地产信息,了解家居装修,解决与房地产相关的各种问题。
在互联网时代,当用户获取房地产相关信息时,房地产信息服务平台已成为最依赖的信息源。
网上找房比传统的线下方式更有效。用户在找房时需要渠道获取房地产信息和服务。用户希望信息更全面、准确、透明,提高找房效率,获得更好的服务。
网上住房信息更加全面透明,信息搜索和看房更加方便,可以避免中介过度骚扰,比传统方式更加高效。
4. 技术层面
技术的发展一直在推动互联网和实体经济的融合和发展,AI、大数据、5G等技术在移动房地产领域的价值逐渐扩大,应用场景可能性无限,新房、二手房、租赁等房地产服务的服务质量加快。
中国有一个传统叫做安家立业。房子一直是长辈和年轻人的永恒话题。改革开放以来,房地产作为重要的经济支柱,得到了促进GDP近年来,移动房地产服务业发展迅速。
从易观提供的数据可以看出,虽然近两年由于政治和经济原因,不利于房地产开发商新房地产的发展,但人们对房地产的关注只是随着社会的进步和城市化的发展而增加。
在房地产逐步从增量市场转变为股票市场的过程中,再加上人们对住房的热情,继续促进移动房地产服务业的发展。
移动房地产领域大数据的价值将逐步扩大. 应用程序场景有无限的可能性。利用高质量的数据、信息和内容使房地产经纪人,帮助营销,提高客户体验,真正连接房地产经纪人、平台、客户,提高三方体验,连接整个产业链,实现在线搜索信息的快速发展,联系中介、离线观看、技术可以参与整个过程。
VR看房解决了虚假房屋和看房者时间难以协调的问题,提高了房屋交易率,减少了经纪人的工作量;人工智能,LBS、5G技术的逐步成熟将推动企业产品、运营、营销、服务等能力的升级。
二、竞争产品分析目前,房地产业已进入股票时代,移动房地产服务业竞争激烈。
房地产信息服务业主要有两个阵营,58系和链家系。前者由58个城市和市场网络两个综合开放平台支持数据源,后者由自营中介平台链家、垂直开放平台壳找房和公寓平台自由组合形成。
贝壳推出后,引起了业界的极大关注和争论。 同城、安居客、方天下等老牌住宅信息平台被视为贝壳颠覆的对象。易居的房友不仅是老势力的颠覆者,也是贝壳的竞争对手。
1. 产品对比用户:58个城市的用户群体非常广泛,房地产只是其中之一,58个人信息将导致长期骚扰,与注册58、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、安居客、
相比之下,贝壳租赁大约半个月没有骚扰,这让用户非常喜欢。大多数财产在看到经纪人的联系信息之前需要注册和登录。在看到经纪人的联系信息时,在线联系经纪人很难保持沟通状态。最直接的方法是打电话,而且大多数都是假消息。
贝壳提供在线和电话咨询,平均回复时间为一分钟,电话接听真实率为100%,保证了及时回复用户。
从数据上可以看出,生活类排名第一的是58个城市,覆盖面广,不能作为有针对性的比较数据,其他类型也是如此APP排名远不如贝壳。贝壳在4个月内超过了大多数对手,在总排名中排名39位,在分类排名中排名第四(近两个月的数据没有上下)。虽然总分不足其他,但平均分数(贝壳上线4个月)远远超过其他竞争,好评率很高。
整体格局:由于链家十年来建立的房地产圈非常根深蒂固,链家团队的新贝壳也继承了链家的优秀资源和条件。安居客和方天下在房地产市场上有一定的规模,并稳居前列,这将使贝壳的下一个趋势更加激烈。在与各种平台相结合的联盟下,在世界杯的大力宣传下,在展示自身优势的同时,快速积累用户,保持用户活动。
2. 竞品分析总结已经有很多老房产了APP 当市场稳定时,贝壳以其核心特心特点脱颖而出,在世界杯用户最关注的时候进行宣传,获得了很强的用户曝光率。当时曝光率似乎和用户数成正比。曝光率下降后,其他竞争产品也会反击。目前采访的消息,贝壳对未来前景很大。
除了目前的平台,我们还准备开发更多其他相关业务。只有在平台开发的同时,我们才能保持自己的核心重点,满足各方面的需求,不被太多的业务打乱生态系统APP后浪推前浪。
三、产业链分析移动房地产服务行业主要有 贝壳找房平台在卖家/出租人、买家/承租人、房地产经纪人、中介公司等角色中扮演的角色如下图所示。
平台要想快速成长,必须满足卖家多卖钱,买家少花钱,经纪人多赚钱,中介公司提高知名度。
下面分析一下贝壳找房是如何处理这些角色之间的关系的。
3.1 卖家达成交易的本质必须是最大化交易中各个角色的利益,因此卖方一直是最重要的两点是:
快速交易,交易速度慢最重要的原因是曝光不够,想要快速交易挂多个中介,提高曝光自然会吸引买家的注意,但成千上万的中介,想把自己的房子挂在所有的中介平台上是不现实的,悲伤。
服务质量高,中介平台收取佣金。卖方可以放心地将房屋交给中介出售。在这个过程中,它还包括房房子去看房子,并向买方收取。 中介机构在处理购房过程中,在一定程度上也起到了担保人的作用。 因此,卖方选择中介机构必须肯定其服务能力。
但这样做的好处是,当多个中介平台竞争同一套房时,可以协商佣金,少花佣金。
3.2 买家买卖双方的内在需求相似,在短时间内买到合适的房子,享受专业服务。 但事实上,由于每个房地产中介机构的住房有限,一些中介机构会把一些假房子放在货架上,赢得买家的注意,然后出售房子,房东不想出售和其他原因,推荐其他房子在同一平台上,匹配交易赚取佣金。买方没有找到合适的房子,也没有享受到高质量的服务。 有时还需要与中介机构斗智斗勇。
当然,这种信息不平等的影响是有两面性的。例如,对于买家、卖家和经纪人来说,他们只看到少量的市场信息。利用这些信息是不平等的,买家以低于市场价格的价格购买一套房子。但大多数人花了更多的佣金,所以不要考虑你能从中介那里得到什么好处。毕竟,人们是专业的
因此,各中介机构掌握的住房信息有限,部分上架住房的真实性有待验证。虽然初步解决了用户的需求,但交易速度慢、效率低是不可避免的。
3.3 房产经纪人当所有一线城市和一些二线城市开始进入二手住房时代,中介行业在住房流通中的作用尤为明显,与美国相比,中国房地产服务业处于初始阶段,经纪人教育水平相对较低,工作年限短,社会认可度低,服务年限不能反映为行业共识。
房地产经纪人作为房屋交易过程中的重要角色,本质上是为交易双方提供高质量的服务。
然而,经纪人习惯于被社会称为黑人中介。此外,经纪人本身对行业的认可度不够。大多数从事房地产经纪人的人都是第一职业,其中许多人因为就业压力而不得不做出选择。学历门槛低,入行要求低,职业周期短。那些中途转行到房地产经纪人的员工,最后一份工作也是学历低、技术门槛低的行业。大量经纪人在行业工作一两年积累了一定的经验和资本后,会选择逃离行业,使社会对经纪人的认可度不高。
从以上员工学历、工作年限、工资回报来看,美国经纪人学历较高,职业周期较长。随着职业经验的增加,工资越高,中国经纪人的工资与工作年限无关。
对于美国经纪人来说,工作经验的积累和专业能力的提高可以通过收入的提高来体现,这类似于医生、律师、会计师等专业人士的收入增长路径。但中国经纪人的工资收入与工作年限相关性不高,个人经营能力和运气因素与收入高度相关,行业收入分化高,28现象严重。
北京经纪人收入中位数低于5000元。大多数收入较低的经纪人不能通过时间的积累获得报酬的提高,也不能满足生命周期不同阶段的基本生活需求。他们会选择在短期内换工作,这也是中国经纪业无法专业化的一大痛点。
3.4 贝壳找房平台贝壳找房作为链家网的升级版,以链家网多年积累的大量真房为基础,专注于技术驱动的优质生活服务平台,聚集全行业优质服务商,打造开放平台。
推广4点服务:
- 真房源,以链家网为基础,打造楼盘字典。
- 真实价格,依托大量的真实交易和销售数据,准确估计房屋的真实市场价值。
- 真实体验,利用VR技术在线看房,在线讲解。
- 真正的服务,推出反映经纪人服务水平的信用评价体系。
贝壳找房真正想做的事情有以下几点:
让房子变得真实可靠,壳找房子依靠链多年积累真正的房子,首先解决的是平台住房问题,真实和大量的数据自然会吸引买家的注意,卖家更倾向于发布房地产信息,获得更高的曝光,依靠壳推出的房屋估值功能也可以比较自己的房子和市场价格,获得相对准确的市场价格。
只有改变房地产经纪人的服务模式,才能摘下黑中介的帽子。中国经纪人水平低的根本原因是:
a. 行业准入制度真空:《中国经纪管理办法》(1995年颁布)和《城市房地产中介服务管理条例》(1996年颁布)都规定,房地产经纪从业人员在从事房地产经纪业务前必须通过考试并取得资格证书。
在执行中,一直以来我国房地产经纪行业的准入监管事实上处于真空状态,从事房地产经纪的个人对资质、考试、执照或许可等方面的要求并未严格执行,也没有切实可行的执业准则,更没有执业的道德诚信标准。这既无法保证经纪人具备基本的专业素质,也无法通过吊销执照等方式约束经纪人行为。
壳牌找房推出了经纪人的信用评估体系,入驻服务商有相应的壳牌分数,分数高就会被激励,分数低就会被降级甚至退出。
b. 缺乏信息专有权保护: 行业长期以来缺乏对经纪人住房和客户信息的专有权保护机制。激烈的行业竞争迫使经纪人采取不道德、不文明的手段寻求生存空间。
c. 缺乏经纪人间合作机制 : 中国现行机制下,所有的成交都基于竞争,公司与公司之间没有合作,公司内部也往往缺乏合作分佣体系,只有最终促成成交的经纪人才能获利。行业缺乏有效合作机制,难以出现专业化的分工和高效的团队协作,使得经纪人难以获得专业知识的积累和经验的增长。
d. 交易导向而不是客户导向: 在中国,经纪行业的佣金率低至0.5%高至3%以上,差异很大。即使在同一家经纪公司,佣金率也可以协商,经纪人也经常向客户承诺退还部分佣金。公司与经纪人之间的竞争一直以价格为主要手段,不仅损害了经纪人的收入水平,也损害了客户的服务体验。客户追求较低的佣金率,促进从业者的道德逆向选择。当经纪行业长期陷入价格竞争的泥潭时,很难从价格维度的交易导向和服务维度的客户导向演变。
壳牌房屋推出了经纪合作模式,将房屋交易分为几个阶段,经纪人可以在每个阶段获得相应的佣金,每个阶段不相互干扰,保护经纪人的权益
壳基于国外知名平台 MLS 和 Zillow 推出了 新产品形式:
结论:贝壳住房分别从用户痛点和经纪痛点出发,以新产品形式,给经纪人一种新的利润模式。从以往的竞争关系到双赢的合作模式,到客户导向,用户对经纪人的青睐自然得到了改善。同时,房地产字典解决了卖方发布住房曝光率低、买方接触住房太少等问题,进一步促进了经纪人的交易量,达到了积极循环的效果。
四、核心业务分析贝壳找房的核心业务就是新房,二手房,租房的交易,衡量一个公司好坏的重要因素就是核心业务的盈利能力。既然贝壳想模仿美国的MLS中介平台重塑中国中介机构的服务模式。平台用户数量、用户转化率和用户单价是非常重要的考虑因素。以下是电子商务平台常用的GMV推导贝壳找房的盈利能力。
1. 提高平台用户数量
用户数量是任何互联网公司的基础。贝壳找房作为链家的升级平台,更好地体现了服务业的理念。
为了实现移动房地产行业,是一家服务型公司而不是一家销售信息的公司MLS、Zillow平台, 改变经纪人赚取佣金的模式,尝试为加盟中介开设房地产字典。因此,对于贝壳找房,任何平台参与者都是其服务对象和目标用户。包括卖家/买家/租客/房东/经纪人/加盟中介平台/加盟住房公寓。
从上图不难看出,任何平台参与者都可以获得平台的利益,形成良好的业务闭环。对于贵重资产房地产来说,赢得用户的声誉尤为重要。老用户的介绍大大提高了用户的可信度。
当然,有很多传统的拉新方式,包括世界杯央视广告、优酷、网易、百度、头条、微博、搜狐,甚至公交车站和公交车。
品牌影响力,贝壳找房作为链家的升级品牌,自然继承了链家这几年打下的口碑基础,就像打车找滴滴,订餐找美团一样。品牌大了,影响力就上来了。
2. 提升转化率在GMV在模型中,应该很少提高转化率。用户转换意味着用户愿意为平台提供的服务付费。
壳牌找房的核心参与者主要包括用户、经纪人和中介平台,这三个平台既有付费关系,也有合作关系。让我们逐一分析壳牌平台如何解决参与者的痛点,并将其转化为付费用户。
其次,交易前的任何购房问题都是免费的。交易成功后只支付5%的中介佣金,没有其他不合规费用,使用户更愿意转型。
贝壳找房以技术驱动房产服务行业,不断提升大数据能力,使参与者获取更多利益的同时,自身所能得到的利益也不断提高。
3. 客单价从房地产服务业的发展不难看出,各机构的主要收费模式是用户服务佣金 经纪人的端口费,包括一些黑中介利用不平等的住房信息获取不正当利益。
壳牌住房仍然继续收取服务佣金的模式,但取消了经纪人的端口费,即不利用平台的流量服务能力来换取经纪人的利益,壳牌住房CEO也对外宣称,端口费是促使平台上出现假房源的主要原因。
取消端口费减少了平台收入的一部分后,壳牌更注重经纪人的服务能力,目的是通过更好的服务用户来提高用户的支付能力。2016年,该平台收取的佣金为房屋总价的2%。到2019年底,服务佣金将上升到5%。在佣金过剩期间,壳牌采用50%的佣金模式来减缓用户的心理差距,事实证明,用户更倾向于花一生的积蓄购买房地产,服务质量高的平台。
同时,中介机构/公寓用于贝壳找房加盟平台 收取相应的特许经营费,这是其他平台没有的模式,以弥补免费港口费造成的空缺。
2019年初,贝壳尝试了一种新的实现模式,为入驻经纪公司和经纪人推出了房屋包装服务,并以专业编辑为房屋生产文件 章 在线贝壳二手房首页3天
一份房源包装服务方案显示,根据不同的城市级别,贝壳找房给出了不同的打包服务价格,从一篇服务文 章299~499元不等,分为3 5(3套包装房 5套推荐房)和5套 8(5套包装房 推荐房源8套)两套套餐。
这也是贝壳首次公开向经纪人提供收费服务。根据计划,目前贝壳房屋包装服务已在北京、深圳、广州、郑州、青岛、大连、成都、石家庄、武汉、重庆、厦门、福州、杭州、上海等城市推出。
从以上分析可以看出,贝壳推出了新的代理服务模式,无论是新用户还是用户转化率都有一定程度的提高,但对于传统行业的房地产服务,贝壳新模式真的能被同行和房地产经纪人认可,贝壳的优缺点是什么?
贝壳以技术驱动房地产服务业为主,专业从事房地产大数据,VR在其他领域,这是传统中介公司所没有的能力。贝壳曾经做过一个实验,从某个商业区的房子里挑选了100套房,让经验丰富的经纪人选择哪三套会先成交,选对的结果不到1/3;大数据系统选对的概率是47.2%足以证明大数据给房地产服务业带来的变化和机遇。
壳牌住房正在消除房地产服务业旧大陆的这些缺点,基于多年的行业实践开辟了一条新的平台发展道路,真正的住房来源 ACN两大核心坚持被称为贝壳。
从商业模式的角度来看,壳牌住房依赖于产品技术、真实住房质量控制、大数据等基础设施的积累,以及衍生的营销、管理、系统、供应链、品牌、人才、交易、资本这八种授权,以帮助更多的从业者和品牌增长,然后通过ACN合作网络,打破跨品牌住房、用户、经纪人之间的联动问题,建立合作共赢的良性生态,实现更高效的资源配置,为消费者提供更优质的服务体验。
此外,行业分析还指出,壳牌住房和58集团的利润模式完全不同,后者通过端口费和广告费赚钱,壳牌住房与平台商家分享收入,从交易中获得一定的佣金,为壳牌住房奠定了坚实的行业基础。
2018年贝壳平台成立之初,链家动员大量人员支持贝壳开发。几乎所有的贝壳找房初始团队都来自链家。同年5月,链家集团正式调整组织结构,链家地产 德佑地产 贝壳找房开始在链家并行。
这种现象一直持续到19年初。1月份,壳牌找房进行了新一轮的组织结构调整。这一次,壳牌找房的内部权力开始扩大。链家宣布将壳牌、德佑、链家三个平台的管理团队合并到同一个管理平台,壳牌找房CEO彭永东领导。
本次涉及数万人的组织结构调整,暂时陷入动荡,对于大量核心员工、中高级管理人员在内部重组或退出或消极离开,人员大规模调整痛苦会给壳未来带来什么影响需要时间测试, 虽然链家坚信这是必须做的内部创新,但质疑也接踵而至。
同时,58集团组织中原房地产、我爱我家、21世纪房地产等房地产中介联合发布了全行业真房誓约会,形成了真房联盟
链家的贝壳找房确实被怀疑是裁判和运动员。虽然链家一直希望让贝壳找房吸引经纪人和经纪公司入驻,让链家成为贝壳找房平台最大的自营品牌,与其他加入的中介品牌共享平台带来流量,但如何平衡亲子等中介机构的利益,决定了各大中介对未来贝壳找房平台的看法。
五、产品迭代分析为了研究贝壳找房的产品开发过程,下图主要展示了贝壳找房自推出以来的发展(v1.0.1 到 v2.26.0 )核心更新版本。
贝壳找房最初是由链家孵化升级而来的。不难看出,贝壳找房的几个核心功能和链家一样,第一版上线了。APP中就出现了VR看房功能。因此,贝壳早期的核心目标是以链家房屋交易为基础,主要推动ACN经纪人合作模式邀请更多的经纪人和中介机构进入平台,因此APP每个版本更新记录描述 在新城落户贝壳是贝壳的阶段性发展目标。
在扩大品牌影响力和吸引新用户方面,贝壳在18年世界杯上投入了大量广告,如下图所示APP从历史下载量可以看出,效果仍然很好。在2018年7月的世界杯期间,它达到了下载量的高峰。毕竟,世界杯的人基本上是男性,男性也是房地产行业的重要用户。
从APP5月15日上架 1.1.4 在版本房迅速扩大城市范围,占据市场份额。
现阶段,由于链家和德佑两大主力迅速扩大城市范围,完善交易流程,贝壳找房不断完善核心产品形态。 线下推广用户数量不断增加。
从版本更新也可以看出,贝壳找房在不懈推广ACN模式和覆盖更多城市的同时 还推出了贝壳装饰的新实现模式。 为了提高用户转化率,做了很多讨人喜欢的功能,比如在线语音通话,帮你找房,一些城市增加了地铁通勤的功能。
现阶段,贝壳找房主要是为了提高用户粘性,做了很多贴心的小功能,让买房,楼市更贴近人们的生活,VR在此基础上,改变找房难得的痛点,不断探索新的实现方式。
- 自2.自0版本以来,贝壳更注重大数据的使用,算法改变了房地产行业的现状
- 2.12.0版本升级找房算法,推送更准确
- 2.20.0版本增加了数据模型、数据指标,用数据说话,用户找房更准确,经纪人推荐更方便
现阶段贝壳已进入业务流程相对稳定的模式,重数据 重算法 是当代互联网公司的重要指标,尤其是疫情期间,第三产业受到很大影响,贝壳找房利用VR在线解释将疫情影响降到最低,也为房地产服务线上化提供了机遇。
然而,从当前行业的发展现状来看,贝壳还有很长的路要走。重塑中国的房地产服务模式是一件伟大的事情,也是人们的愿望。我们期待着贝壳未来更好的发展。
六、产品结构分析接下来,分析贝壳找房的核心产品结构,看看贝壳找房如何为不同场景的不同用户提供满意的功能和便捷的服务。
为便于分析总结,根据用户、场景、需求要根据用户、场景、需求、功能梳理得到以下表格。
整体分析:
壳牌客户端用户是买家、卖家、租户和房东,满足各方的同样需求,并对每个角色的需求做出满意的功能。
先梳理一下买家卖家租客房东的共同需求是什么,以及贝壳找房做出了什应对什么样的功能。
买方:
- 浏览丰富的真房:地图找房,通勤找房,经纪人帮我找房
- 优质中介服务:推出贝壳分,评估经纪人的服务
- 合理的价格:检查交易,提高买方价格的心理预期
- 找房合适的地理位置:地图找房,通勤找房,区域找房
卖家:
- 优质中介服务:房屋估计,房屋销售委托,我的房地产,帮我卖房子
- 高曝光平台
- 价格合理:查成交、房屋估价、同社区成交
这些功能为卖方提供了心理预期。虽然卖房买房的重资产交易频率较低,用户在交易成功后多年内可能没有买房卖房的想法,但交易成功后的损失率很大。贝壳找房推出“贝壳装修”服务,对于交易后的用户还能提供二次服务,而且对于已购房产还推出了“一键出售/一键出租功能”,提升用户使用频率,降低用户流失率,基本形成了商业闭环。
在“我的”tab页面,贝壳找房子支持输入自己的房子,并提供社区交易量,社区房价数据,卖家可以实时掌握房地产动态,以及抵押贷款计算器,住房计算器亲密的小工具来促进用户活动。
从以上分析来看,壳牌住房是一种亲密的产品,卖家和买家不会谈论房子的颜色变化,同时,有趣的功能进一步缩短了房地产之间的距离,看到大V解释房地产市场,看到最新的房地产政策。这些都使用户逐渐忘记了黑人中介的形象,促进了移动房地产服务业的积极发展。
七、操作路径分析如果你想成为一个全国性的产品,你自然离不开背后强大的运营团队。壳牌上架后做了哪些运营活动和运营手段,快速增加曝光率,从而达到高下载量?我们试图从壳牌找房的活动中推导壳牌找房的运营过程。
- 2018-4 通过官方微博宣布,贝壳找房已经成为CCTV 2018FIFA赞助商转播世界杯
- 2018-9 贝壳找房赞助综艺节目《我是演员》
- 2018-10 贝壳找房赞助播出的《妻子的浪漫之旅》自上线以来一直受到好评
- 2019-10 贝壳找房超级赞助的演讲达人秀《奇葩说》第六季强势来袭
- 2019-11 2019年中冠联赛贝壳找房赞助(CMCL)总决赛在南京举行
- 2020-1 贝壳已成为中国女排的官方赞助商
通过对移动房地产服务业和贝壳找房的整体分析,可以得出以下结论:
在政治、经济、社会、技术等因素的共同影响下,近年来促进了移动房地产服务业的快速发展,从当前的社会经济体系和人们的互联网消费概念,不难推测未来几年的移动房地产服务 行业前景更大。
在市场份额方面,壳牌在线两年已覆盖300多个城市,合作品牌公寓超过300套,在链家的帮助下迅速上升到行业第一梯队,同时行业主要玩家也联合我爱我的家,麦田等品牌中介成为壳牌的主要竞争对手,同时也投入了大量资源,加上多年积累的市场影响力,第一梯队三脚架;房多多和搜房网在用户数量和收入规模上属于第二梯队。虽然与第一梯队存在差距,但从多年积累的资源来看,不可低估;麦田和中原地产一直专注于线下服务,转型时间短,市场份额小,影响力低于一、二梯队龙头企业。
移动房地产服务业的主要参与作用是:买家、卖家、房地产经纪人、中介机构和平台。如果平台想要快速发展,它必须使这四个方面获得最大的利益。
从市场对比可以发现,贝壳找房是基于链家多年积累的大量真房基础,打造自己的楼盘字典。买家可以在平台上找到合适的真房,壳牌找房的特点VR看房功能可以让用户足不出户看房,依靠平台用户数量高,卖家在贝壳找房上发布房源可以得到更好的曝光,同时,贝壳基于大数据技术推出的房屋估价功能可以让卖家对自己的房地产有合理的期望,这是贝壳的资源和技术优势
另一方面,贝壳找房学习与国外平台相结合MLS和Zillow ,推出ACN经纪合作模式大大降低了经纪人之间的恶性竞争,使其更好地为用户服务,并摘下了黑中介的帽子。
同时,贝壳邀请更多中介/品牌公寓入驻,开放房地产字典功能,解决中介平台有房客,有客无房的尴尬局面。这就是贝壳上架以来发展迅速的原因。
贝壳找房的核心业务是二手房、新房、租房交易,想要获得持续稳定收入就要努力提升平台GMV。首先,根据海量真房的优势,贝壳找房充分吸引买卖双方在平台上交易,同时建立平台ACN经纪合作模式减少了经纪人的内部斗争,延长了经纪人的专业周期,提高了经纪人的保留率,从而更好地为用户服务,大大提高了用户的转化率。
总的来说,业务发展可以分为三个阶段,每个阶段的核心目标都非常准确。在早期阶段,首先改进平台的基本功能,扩大更多的城市,提高城市覆盖率,并在中期推出新的实现业务。贝壳装饰改善了平台上用户的生命周期,并在达到相对稳定的阶段后使用了它VR不断优化用户体验和经纪服务体系等技术优势。
壳牌客户端的服务群体是买家/卖家/租户/房东,所以所有功能都围绕这四个方面进行。用户的使用场景可分为交易前、交易中、交易后 在这三个阶段,通过对壳找房功能的分析,可以发现平台为用户的每个使用阶段都做出了非常贴心的功能来解决用户的痛点,最方便解决用户痛点的产品是好产品。
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发布于:2023-08-26,除非注明,否则均为
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